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    了解客戶建站需求是網站建設邁出成功的第一步

    日期:2020-07-30 人氣:966759
    導讀: 第一、我們應該向客戶了解清楚整個網站的主題和功能模塊,了解網站的主題和各功能模塊是至關重要的一環(huán),這是我們進行網站內容建設的目的、方向和標尺。我們的整個建站過程都將圍繞這個網站主題而展開,都將根據這些功能模塊的作用而進行內容建設。什么是網站的主題呢?就拿一個網站建設公司的網站來說,網站的主題無疑就是“網站建設”,也就是“為客戶提供網站建設等方面的服務

     第一、我們應該向客戶了解清楚整個網站的主題和功能模塊,了解網站的主題和各功能模塊是至關重要的一環(huán),這是我們進行網站內容建設的目的、方向和標尺。我們的整個建站過程都將圍繞這個網站主題而展開,都將根據這些功能模塊的作用而進行內容建設。什么是網站的主題呢?就拿一個網站建設公司的網站來說,網站的主題無疑就是“網站建設”,也就是“為客戶提供網站建設等方面的服務”,功能模塊主要包括“網站建設套餐、網站建設相關知識、網站優(yōu)化相關知識和技巧、網站域名注冊”等等功能模塊。也許客戶并不知道什么是網站主題,什么是功能模塊。這時候,站長朋友們就需要耐心向用戶解釋清楚。所以,將這個問題列為需求分析的第一步。

     
    第二、我們應該向客戶了解清楚網站首頁的版塊結構組成、了解清楚導航菜單的主要功能。當了解清楚了網站的主題和功能模塊后,我們就可以進一步向客戶了解和確認網站首頁需要設置哪幾個版塊,并且要與客戶溝通網站的導航菜單的設置問題。我們應該向客戶了解清楚關于網站的規(guī)模(也就是網頁的多少和網頁的大小)、向用戶了解關于網站首頁的標題和網站內需要設置和優(yōu)化哪些關鍵詞。我們還需要向客戶了解是否需要使用數據庫,是否需要網站管理后臺等,還有一點,我們還要與客戶溝通好,網站的主體顏色格調是什么顏色的。
     
    第三、我們應該向用戶了解關于客戶網站備案方面的詳細信息、索取客戶的企業(yè)logo圖片、索取客戶企業(yè)簡介、企業(yè)文化、客戶的服務電話、QQ號碼等,向客戶了解清楚關于網站的受眾群體(也就是網站主要給哪些人群看的)及地域要求(也就是網站主要面向哪些地區(qū)),向客戶了解清楚企業(yè)的主打產品和其他相關產品,并且還要索取關于這些產品的圖片、產品規(guī)格、功能說明及其他相關信息等。
     
    第四、我們應該向用戶解釋清楚我們的網站建設工作流程。將與客戶溝通和了解到的信息,形成需求分析文檔資料,并配以圖文說明,然后將電子文檔發(fā)給客戶,讓客戶根據網站的需求進一步提出修改和改進意見,我們將這些意見歸納整理后,對需求分析文檔進行修改和完善。完畢后,再次將文檔發(fā)給客戶,直到客戶滿意為止。當客戶不再提出意見時,我們的需求分析工作就算完成了,下一步就可以根據這個文檔制定下一步的詳細設計資料了。
     
    以上關于客戶建站需求分析如何做的幾點說明是筆者在做網站的工作中總結出來的,一般的小型網站完全可以根據以上幾步來與客戶溝通,了解客戶的需求,即使在遇到大型網站的時候,也可以按照以上幾步來做,只是具體情況需要靈活應變,根據情況增加一些需要向客戶了解的項目。需求分析的工作是一項比較繁瑣和與客戶反復確認的過程,只要這一步工作做好了,我們下一步的工作相對來說就很輕松了。
     
     
     

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